配達
The Mineralogie Company では、ご注文ごとに配送要件が異なる場合があることを理解しているため、お客様のニーズに合わせてさまざまな配送オプションを提供しています。
当社の運送業者は、午前 7 時 30 分から午後 10 時までの便利な配達窓口を提供しており、荷物を受け取るまでに十分な時間を確保しています。場合によっては署名が必要になる場合があることに注意してください。
配送中にお客様が不在の場合は、当社の配送業者が近所の人への配達を試みるか、荷物を預けるのに適した場所を見つけます。必要に応じて、配達のスケジュール変更に関する指示が記載されたテレホンカードが残されます。
海外配送には最大 10 営業日以上かかる場合がありますのでご注意ください。
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英国規格 |
3 - 5日 |
£3.99 (£50以上のご注文は無料) |
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英国速達便 |
2日間 |
£4.99 |
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英国翌日配達 |
選択時 |
5.99ポンド |
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ヨーロッパと中東 |
最大7日間 |
配送料はチェックアウト時に計算されます |
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アメリカ合衆国 |
最大7日間 |
配送料はチェックアウト時に計算されます |
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その他の地域 |
最大7日間 |
配送料はチェックアウト時に計算されます |
特定のチャネル諸島およびスコットランド高地の郵便番号への英国の配送には、最大8営業日かかる場合があります。影響を受ける郵便番号は、GY9–10、HS1–HS9、KW15–KW17、PA41–61、TR21–25、ZE1–ZE3、ZE–ALL。
配送料は配送場所によって異なる場合があります。これはチェックアウト時に確認されます。配送オプションを選択すると、チェックアウト時に配達予定日が表示されます。
当社は 197 か国への国際配送を提供しており、標準および追跡エクスプレス オプションをご利用いただけます。ご注文のサイズや重量に関係なく、海外配送は定額料金で請求されます。
誰があなたの荷物を処理しますか?
重量と価値に応じて、DPD、DHL、Skynet、DPEX などの信頼できる配送会社に荷物の配送を委託します。荷物がお住まいの国に到着すると、標準的な配達手続きのために地元の郵便サービスに引き渡されます。
どれくらい時間がかかりますか?
配達は発送後4〜10営業日以内に到着することが期待できます。配達ドライバーは配達時に署名を要求する場合があります。ご宿泊いただけない場合は、受け取り方法が記載されたカードが残されます。
お届け時間は国によって異なる場合がありますのでご注意ください。詳細については、カスタマーサービスチームに連絡し、注文番号をお知らせください。
配送を追跡できますか?
追跡は、一部の標準配送とすべての追跡済みエクスプレス配送で使用できます。注文が発送されると、追跡リンクが記載された電子メールが届きます。または、アカウントにログインして、注文履歴の追跡情報を表示することもできます。
追加料金はかかりますか?
当社はDDU(Delivery Duty Unpaid)ベースで運営されています。現地の法律によっては、追加の税金、手数料、または課徴金が適用される場合があります。欧州連合外の顧客は、輸入関税または正式な税関手続きを支払う必要がある場合があり、配送が遅れる可能性があります。申し訳ございませんが、これらのプロセスではお手伝いできません。
EU域外への配送に関税を支払わないようにするには、注文前に仕向国の関税基準額を確認し、バスケットの合計金額がその基準額を下回っていることを確認することをお勧めします。