これらの利用規約をすべてお読みください。

私たちはあなたの注文を受け入れ、あなたへの参照なしに法的強制力のある契約を結ぶことができますので、これらの利用規約を読んで、必要なものがすべて含まれており、満足していないものは何も含まれていないことを確認する必要があります。

アプリケーション

  1. これらの利用規約は、お客様による商品の購入に適用されます( 顧客 又は あなたが ).私たちは、イングランドおよびウェールズで番号13959576で登録された会社であるMineralogie Limitedであり、登録事務所は128 City Road、London、EC1V 2NXにあり、電子メールアドレスがあります [メール保護] ; ( サプライヤー 又は 私達 又は 私たち ).
  2. これらは、当社がお客様にすべての商品を販売する際の条件です。商品を注文することにより、お客様はこれらの利用規約に拘束されることに同意するものとします。ウェブサイトで注文する前に、「同意する」とマークされたボタンをクリックして、これらの利用規約に同意するように求められます。ボタンをクリックしない場合、ご注文を完了することはできません。 本ウェブサイトから商品を購入することができるのは、契約締結の資格があり、18歳以上である場合のみです。

解釈

  1. 消費者 とは、完全にまたは主にその取引、ビジネス、工芸、または職業の範囲外の目的で行動する個人を意味します。
  2. 契約 とは、商品の供給に関するお客様と当社との間の法的拘束力のある契約を意味します。
  3. 配送場所 とは、注文書に記載されているように、商品が供給されるサプライヤーの施設またはその他の場所を意味します。
  4. 耐久性のあるミディアム とは、紙、電子メール、または情報を受信者に個人的に宛てることを可能にし、受信者が情報の目的に十分な期間、将来の参照のためにアクセス可能な方法で情報を保存することを可能にし、保存された情報を変更せずに複製することを可能にするその他の媒体を意味します。
  5. 商品 とは、注文書に記載されている番号と説明について、当社がお客様に提供するウェブサイトで広告されている商品を意味します。
  6. 命令 とは、ウェブサイトに記載されている段階的なプロセスに従って提出された、サプライヤーからの商品に対する顧客の注文を意味します。
  7. プライバシーポリシー とは、ウェブサイトを通じてお客様から受け取った機密情報および個人情報の取り扱い方法を定めた条件を意味します。
  8. ウェブサイト とは、商品が宣伝されている当社のウェブサイト https://dev.themineralogiecompany.com を意味します。

商品

  1. 商品の説明は、ウェブサイト、カタログ、パンフレット、またはその他の形式の広告に記載されているとおりです。説明は説明のみを目的としており、供給される商品のサイズと色に若干の不一致がある場合があります。
  2. お客様の特別な要件に合わせて製造された商品の場合、お客様が提供する情報または仕様が正確であることを確認するのはお客様の責任です。
  3. ウェブサイトに表示されるすべての商品は、在庫状況によります。
  4. 当社は、適用される法律または安全要件を遵守するために必要な商品を変更することができます。これらの変更については、お客様に通知いたします。

個人情報

  1. 当社は、プライバシーポリシーに基づいてすべての情報を厳格に保持および使用します。
  2. 当社は、電子メールまたはその他の電子通信手段、および前払いの郵便を使用してお客様に連絡する場合があり、お客様はこれに明示的に同意するものとします。

販売の根拠

  1. 当社のウェブサイトに掲載されている商品の説明は、商品の販売に関する契約上の申し出を構成するものではありません。ウェブサイトで注文が送信された場合、理由の如何を問わず注文を拒否することができますが、遅滞なく理由をお知らせするよう努めます。
  2. 注文のプロセスは、ウェブサイトに記載されています。各ステップでは、注文を送信する前にエラーを確認して修正することができます。注文プロセスを正しく使用したことを確認するのはあなたの責任です。
  3. 注文された商品の販売に関する契約は、お客様が当社から注文を確認する電子メールを受信した場合にのみ成立します( 注文確認 ).お客様は、注文確認書が完全かつ正確であることを確認し、誤りがあった場合は直ちに当社に通知する必要があります。当社は、お客様が行った注文の不正確さについて責任を負いません。注文を行うことにより、お客様は、当社がすべての情報を含む電子メール(つまり、注文確認)によって契約の確認を提供することに同意するものとします。お客様は、契約締結後合理的な期間内に、ただしいかなる場合も、契約に基づいて供給された商品の引渡しまでに注文確認書を受け取ります。
  4. 見積書は、当社がそれ以前に明示的に撤回しない限り、その日付から最大30日間有効です。
  5. 商品の説明、料金、その他に関する契約の変更は、お客様とサプライヤーが書面で合意しない限り、契約の締結後に行うことはできません。
  6. 当社は、これらの利用規約は、消費者としてお客様が締結した契約にのみ適用されることを意図しています。そうでない場合は、お客様により適切で、一部の点でお客様にとってより良い条件で異なる契約を提供できるように、たとえばビジネスとしての権利を付与することにより、お知らせください。

価格と支払い

  1. 商品の価格、および追加の配送料またはその他の料金は、注文日または当社が書面で合意するその他の価格でウェブサイトに記載されている価格です。
  2. 価格と料金には、注文時に適用される税率の付加価値税が含まれています。
  3. お客様は、ご注文時にクレジットカードまたはデビットカードの詳細を提出して支払う必要があり、当社は直ちに、または商品の配送前に支払いを受け取ることができます。

配達

  1. 当社は、合意された時間内または合意された期間内に、または合意がなかった場合は、不当な遅延なく、いかなる場合も、契約が締結された日から30日以内に、商品を配送場所に配送します。
  2. いずれにせよ、当社の管理が及ばない事象にかかわらず、当社が商品を期限内に引き渡さない場合、お客様は、以下の場合に(他の救済措置に加えて)本契約を終了として扱うことができます。
    1. 当社が商品の配送を拒否した場合、または契約が締結された時点での関連するすべての状況を考慮して期日通りの配送が不可欠である場合、または契約が締結される前にお客様が当社に時間通りの配送が不可欠であると当社に言った場合。又は
    2. 当社が期日通りに納品できなかった後、お客様は状況に適した後の期間を指定し、当社はその期間内に納品しませんでした。
  3. お客様が本契約を終了した場合、当社は(他の救済措置に加えて)本契約に基づいて行われたすべての支払いを速やかに返還します。
  4. お客様が本契約を終了時に処理する権利を有していたにもかかわらず、それを行わなかった場合、お客様は商品の注文をキャンセルしたり、配達された商品を拒否したりすることを防ぐことはできず、お客様がこれを行う場合、当社は(他の救済措置に加えて)そのようなキャンセルまたは拒否された商品について本契約に基づいて行われたすべての支払いを遅滞なく返還します。商品が配送された場合、お客様は商品を当社に返送するか、当社がお客様から商品を引き取ることを許可しなければならず、当社はその費用を負担します。
  5. 商品が商業単位を形成する場合(ユニットの分割が商品の価値またはユニットの特性を著しく損なう場合、ユニットは商業単位です)、残りの商品の注文をキャンセルまたは拒否することなく、それらの商品の一部の注文をキャンセルまたは拒否することはできません。
  6. 通常、イングランドおよびウェールズ、スコットランド、北アイルランド、マン島、チャンネル諸島以外の住所には配送していません。ただし、その地域外への配送の注文を当社が受け入れた場合、輸入関税またはその他の税金は支払わないため、お客様は支払う必要がある場合があります。
  7. お客様は、当社が在庫不足またはその他の真正かつ公正な理由に苦しんでいる場合、上記の規定に従い、追加料金の責任を負わないことを条件として、当社が商品を分割して配送することに同意するものとします。
  8. お客様またはお客様の指名者が、当社の過失によらず、商品の配送地での配送を怠った場合、当社は商品の保管および再配送にかかる合理的な費用を請求する場合があります。
  9. 商品は、配送または顧客回収の完了からお客様の責任となります。お客様は、合理的に実行可能な場合、商品を受け入れる前に商品を確認する必要があります。

リスクとタイトル

  1. 商品の破損または紛失のリスクは、商品がお客様に配送された時点でお客様に移転します。
  2. お客様は、当社が全額の支払いを受領するまで、商品を所有していません。全額の支払いが延滞した場合、またはお客様の破産に向けて一歩進んだ場合、当社は通知により、配送をキャンセルし、お客様がまだ所有している商品を使用する権利を終了することを選択できます。その場合、お客様は商品を返却するか、当社が商品を回収することを許可する必要があります。

出金とキャンセル

  1. お客様は、契約が締結される前に、単に考えを変えたい場合、理由を示さずに、またいかなる責任も負うことなく、当社に通知することにより、注文を撤回することができます。
  2. お客様は、お客様の特別な要件に合わせて作成された商品を除き、契約をキャンセルすることができます( 右に戻る )契約が締結された日から30暦日以内に、理由を示さずに、また責任を負うことなく、単に考えを変えたい場合は、その場合を除き、商品は損傷のない状態で自己負担で当社の事業所に返却する必要があります。その後、事前に支払われた商品の代金を遅滞なくお客様に返金する必要がありますが、別途の配送料を留保することができます。これは、キャンセルの理由が欠陥のある商品である場合、お客様の権利に影響を与えません。この返品権は、以下のキャンセル権とは異なり、別のものです。
  3. これは 距離契約 (以下に定義)キャンセル権を有する者 (取消権) 以下に記載します。ただし、これらのキャンセル権は、以下の状況では、以下の商品(他の商品を含まない)の契約には適用されません。
    1. 家庭で現在消費されることを意図し、あなたの住居または職場に頻繁かつ定期的に供給される食品、飲料、またはその他の商品。
    2. お客様の仕様に合わせて作られた商品、または明確にパーソナライズされた商品。
    3. 劣化したり、急速に期限切れになる可能性のある商品。
  4. また、契約の解除権は、以下の状況では利用できなくなります。
    1. 売買契約の場合、商品が配送後に他のアイテムと不可分に(その性質に応じて)混合された場合。

キャンセルする権利

  1. これらの利用規約に記載されているように、お客様は理由を示さずに14日以内であれば本契約をキャンセルすることができます。
  2. キャンセル期間は、お客様が取得した日、またはお客様が指定した運送業者以外の第三者が最後の商品を物理的に所有した日から14日後に終了します。長期にわたる商品の供給に関する契約(つまり、サブスクリプション)では、キャンセルの権利は最初の配達から14日後になります。
  3. キャンセルする権利を行使するには、本契約をキャンセルする決定を、お客様の決定を明記した明確な声明(郵便または電子メールで送付される書簡など)により、当社に通知する必要があります。別紙の型式キャンセルフォームをご利用いただけますが、必須ではありません。いずれにせよ、キャンセルがいつ行われたかの明確な証拠を示すことができなければならないため、モデルキャンセルフォームを使用することを決定できます。
  4. また、お客様は、当社のWebサイト https://dev.themineralogiecompany.com で、モデルキャンセルフォームまたはお客様の契約解除の決定に関するその他の明確な声明を電子的に記入して送信することもできます。このオプションを使用する場合、当社は、そのようなキャンセルの受領確認をDurable Medium(電子メールなど)で遅滞なくお客様に通知します。
  5. キャンセル期限に間に合わせるには、キャンセル期間が満了する前に、キャンセル権の行使に関する連絡を送信するだけで十分です。

キャンセル期間におけるキャンセルの影響

  1. 以下に定める場合を除き、お客様が本契約をキャンセルした場合、当社は、お客様から受領したすべての支払い(配送料を含む)(ただし、お客様が当社が提供する最も安価な標準配送以外の配送方法を選択した場合に発生する追加費用を除く)をお客様に払い戻します。

供給された商品の控除

  1. 当社は、供給された商品の価値の損失が、お客様による不必要な取り扱い(すなわち、商品の性質、特性、および機能を確立するために必要な範囲を超えて商品を取り扱うこと、例えば、店舗で合理的に許容される種類の取り扱いを超えるもの)の結果である場合、提供された商品の価値の損失に対する払い戻しから差し引くことができます。これは、お客様がその損失に対して責任を負うためであり、その控除が行われない場合、お客様はその損失の金額を当社に支払わなければならないためです。

償還のタイミング

  1. 当社が商品の回収を申し出なかった場合、当社は不当な遅延なく、遅くとも以下の日までに払い戻しを行います。
    1. お客様から供給された商品を受け取った日から14日後、または
    2. (それより早い場合)商品を返送した証拠を提出した日から14日後。
  2. 当社が商品の回収を申し出た場合、または商品が提供されなかった場合、当社は、不当な遅延なく、本契約のキャンセルに関するお客様の決定について通知を受けた日から14日以内に払い戻しを行います。
  3. 当社は、お客様が明示的に別段の合意をしない限り、最初の取引に使用したのと同じ支払い方法を使用して払い戻しを行います。いずれにせよ、払い戻しの結果として手数料が発生することはありません。

返品

  1. お客様が本契約に関連して商品を受領し、そのものをキャンセルした場合、お客様は、本契約の解除を当社に通知した日から14日以内に、遅滞なく、または商品を返送または128 City Road, London, EC1V 2NXに引き渡す必要があります。14日間の期間が経過する前に商品を返送すると、期限が守られます。お客様は、商品の返品費用を負担することに同意するものとします。
  2. これらのキャンセル権の目的上、これらの言葉には次の意味があります。
    1. 距離契約 とは、契約が締結された時点まで、取引者と消費者が同時に物理的に存在せず、組織的な遠隔販売またはサービス提供スキームの下で取引者と消費者との間で締結された契約を意味し、1つ以上の遠隔通信手段を独占的に使用すること。
    2. 売買契約 とは、トレーダーが商品の所有権を消費者に譲渡する、または譲渡することに同意する契約を意味し、消費者は価格を支払うか、または支払うことに同意する契約を意味し、商品とサービスの両方を目的とする契約を含みます。

適合

  1. 当社は、本契約に従って商品を供給する法的義務を負っており、以下の義務を満たさない場合は適合していないことになります。
  2. 配送後、商品は以下を行います。
    1. 満足のいく品質であること。
    2. 契約締結前にお客様が当社に通知した商品を購入する特定の目的に合理的に適合していること(ただし、お客様が当社のスキルおよび判断に実際に依拠していないか、またはお客様が依拠することが不合理である場合を除きます)、当社が掲げるまたは本契約に定める目的に適合していること。そして
    3. それらの説明に準拠してください。
  3. 故障の原因がお客様の材料にある場合は、適合していないことではありません。

後継者と下請け業者

  1. いずれの当事者も、本契約の利益を他人に譲渡することができ、本契約に基づく義務について相手方に対して引き続き責任を負うものとします。サプライヤーは、その職務の遂行を支援するために選択した下請け業者の行為に対して責任を負います。

いずれの当事者の制御も及ばない状況

  1. 当事者が合理的な支配が及ばないものにより当事者が不履行に陥った場合:
    1. 当事者は、合理的に実行可能な限り速やかに相手方当事者に通知します。そして
    2. 当事者の義務は、その当事者が合理的に行動し、当事者が合理的に回避できなかった障害について責任を負わないことを条件として、合理的な範囲で停止されますが、これは、以下の配送およびキャンセルする権利に関連するお客様の上記の権利に影響を与えません。

プライバシー

  1. お客様のプライバシーは当社にとって非常に重要です。当社は、お客様のプライバシーを尊重し、お客様の個人情報に関する一般データ保護規則を遵守します。
  2. これらの利用規約は、プライバシーポリシー(https://dev.themineralogiecompany.com/help/legal/privacy-policy/)やCookieポリシー(https://dev.themineralogiecompany.com/help/legal/cookie-policy/)などのポリシーに加えて、併せて読む必要があります。
  3. 本利用規約の目的上、
    1. 「データ保護法」とは、GDPRを含むがこれに限定されない、個人データの処理に関連する適用法を意味します。
    2. 「GDPR」とは、英国の一般データ保護規則を意味します。
    3. 「データ管理者」、「個人データ」および「処理」は、GDPRにおけるものと同じ意味を有するものとします。
  4. 当社は、お客様に商品を提供する際に処理する個人データのデータ管理者です。
  5. 当社がお客様に商品を提供できるようにお客様が当社に個人データを提供し、当社がお客様に商品を提供する過程でその個人データを処理する場合、当社はデータ保護法によって課せられる義務を遵守します。
    1. 当社は、個人データを収集する前または収集時に、情報を収集する目的を特定します。
    2. 当社は、特定された目的のためにのみ個人データを処理します。
    3. 当社は、お客様の個人データに関するお客様の権利を尊重します。そして
    4. 当社は、お客様の個人データが安全であることを保証するために、技術的および組織的な対策を実施します。
  6. データプライバシーに関するお問い合わせや苦情については、次の電子メールでお問い合わせください。 [メール保護] .

責任の除外

  1. サプライヤーは、(i)詐欺行為または不作為に対する責任を除外しません。または(ii)サプライヤーの他の法的義務の過失または違反によって引き起こされた死亡または人身傷害の場合。これを条件として、サプライヤーは、(i)契約が締結された時点で両当事者にとって合理的に予見できなかった損失、または(ii)消費者が被らない顧客のビジネス、取引、工芸品、または職業の損失(利益の損失など)について責任を負いません-サプライヤーは、顧客が製品の全部または主にビジネスのために購入していないと信じているため、 貿易、工芸、職業。

準拠法、管轄裁判所、苦情

  1. 本契約(契約に反する事項を含む)は、イングランドおよびウェールズの法律に準拠します。
  2. 紛争は、お客様がスコットランドまたは北アイルランドに居住するイングランドおよびウェールザーの裁判所の管轄権に、それぞれのスコットランドまたは北アイルランドの裁判所に提出することができます。
  3. 私たちは紛争を避けるよう努めているため、苦情には次のように対処します:紛争が発生した場合、お客様は解決策を見つけるために私たちに連絡する必要があります。3日以内に適切な解決策で対応することを目指します。

モデルキャンセルフォーム

Mineralogie Limitedへ、128 City Road、London、EC1V、2NXメールアドレス: [メール保護]   


私/私たち[*]は、私/私たち[*]が次の商品の注文をキャンセルすることをここに通知します[*] [次のサービスの提供のため[*]、注文日[*]/[*]______________________(受領日)消費者の名前:消費者の住所:

消費者の署名(このフォームが紙で通知されている場合のみ)

日付

[*]必要に応じて削除します。